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Amazon Prime

Comment résilier Amazon Prime
en 2026 ?

Amazon Prime propose plusieurs formules (mensuel, annuel) et inclut Prime Video, livraison gratuite, Prime Music et plus. Voici comment annuler votre abonnement en quelques clics.

Résiliation en ligne
Oui
Remboursement possible
Pro-rata
Prix mensuel
6,99€/mois
Prix annuel
69,90€/an
Guide étape par étape

Résilier Amazon Prime : les 4 étapes simples

1
Connectez-vous sur Amazon et accédez à votre compte
Sur amazon.fr, cliquez sur votre nom en haut à droite puis "Compte". Dans la section "Abonnement et adhésion", cliquez sur "Prime". Vous verrez votre statut d'abonnement, la date de renouvellement et les options de gestion.
💡 Sur mobile, allez dans l'appli Amazon → Menu (☰) → Mon compte → Gérer Prime.
2
Cliquez sur "Gérer l'adhésion" puis "Résilier"
Dans la page Prime, cliquez sur "Gérer l'adhésion". Vous verrez deux options : "Mettre fin aux avantages Prime" (accès jusqu'à fin de période payée) ou "Mettre fin à l'adhésion" (résiliation immédiate avec remboursement pro-rata si peu utilisé).
⚠️ Amazon peut vous proposer une pause ou un tarif réduit avant de confirmer la résiliation — refusez si vous voulez vraiment annuler.
3
Choisissez la date de fin d'accès
Option A — Fin de période : Vous conservez l'accès Prime jusqu'à la fin de la période en cours (mensuel ou annuel déjà payé). C'est l'option recommandée si vous avez payé récemment.

Option B — Immédiate : Résiliation immédiate avec remboursement partiel des jours restants (si peu d'avantages utilisés).
✅ Pour l'annuel, si vous résiliez dans les 3 premiers jours sans avoir utilisé les avantages, Amazon rembourse intégralement.
4
Confirmez et sauvegardez votre confirmation
Amazon vous demandera de confirmer la résiliation. Vous recevrez un email de confirmation. Notez la date de fin d'accès aux services Prime (Prime Video, livraisons gratuites, etc.). Après cette date, votre compte Amazon reste actif mais les avantages Prime sont désactivés.
FAQ

Questions fréquentes sur la résiliation Amazon Prime

Oui, dans certaines conditions. Amazon rembourse l'abonnement annuel dans les 3 jours suivant le renouvellement si vous n'avez pas utilisé les avantages (Prime Video, livraisons). Pour les abonnements mensuels, un remboursement au prorata est possible si peu d'avantages ont été utilisés. Contactez le service client Amazon si le site ne propose pas le remboursement automatiquement.

Non, votre compte Amazon reste actif. Seul l'abonnement Prime est annulé. Vous pouvez toujours commander sur Amazon (avec les frais de livraison standard), accéder à vos commandes passées, et gérer vos informations. Seuls les avantages Prime (Prime Video, livraison express gratuite, etc.) sont désactivés.

Prime Video est inclus dans Amazon Prime, il ne peut pas être résilié séparément (sauf si vous avez souscrit à Prime Video seul à 5,99€/mois). Si vous souhaitez garder Amazon Prime mais ne plus payer pour la vidéo, ce n'est pas possible car c'est un abonnement groupé. La seule option est de résilier Amazon Prime complètement.

Après la résiliation de Prime, vous perdez l'accès à Prime Video et à tous les contenus inclus. Les films ou séries que vous avez achetés (en dehors de l'abonnement) restent accessibles. Pensez à télécharger vos contenus favoris avant la date de fin si votre forfait le permet.

Si vous avez souscrit via l'App Store Apple (iPhone/iPad), la résiliation doit se faire via les réglages Apple : Réglages → votre nom → Abonnements → Amazon Prime → Annuler l'abonnement. La résiliation via Amazon.fr ne fonctionnera pas dans ce cas. Cette règle s'applique aussi aux abonnements souscrits via Google Play.

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