Résilier Free en 2026 : Freebox et forfait mobile
Vous voulez quitter Free ? La démarche diffère selon qu'il s'agit de votre Freebox (internet) ou de votre forfait Free Mobile. Bonne nouvelle : dans les deux cas, c'est simple, et le plus souvent le nouvel opérateur s'occupe de tout. Voici le guide complet.
Résilier son forfait Free Mobile
Free Mobile est sans engagement : la résiliation est gratuite et immédiate. Pour garder votre numéro, composez le 3179 depuis votre ligne pour obtenir votre code RIO, puis donnez-le au nouvel opérateur : il gère la portabilité et la résiliation automatiquement, sans coupure.
⚖️ Comparer les forfaits avant de quitter Free →
Guide détaillé : résilier Free Mobile étape par étape.
Résilier sa Freebox
Deux cas : si vous changez d'opérateur, le nouveau se charge de la résiliation lors de la souscription (portabilité du numéro fixe possible avec le RIO fixe, au 3179). Si vous arrêtez tout (déménagement à l'étranger…), résiliez depuis votre Espace Abonné Free ou par courrier recommandé.
⚖️ Comparer les box avant de résilier →
Guide détaillé : résilier sa Freebox étape par étape.
Restituer le matériel Free
Renvoyez Freebox, boîtiers et câbles dans le délai indiqué (généralement sous 15 jours après résiliation effective) pour éviter des frais de non-restitution qui peuvent être élevés. Conservez la preuve de dépôt.
Les frais à prévoir
| Cas | Frais |
|---|---|
| Forfait mobile (sans engagement) | 0€ |
| Freebox — frais de résiliation | ~49€ (souvent remboursés par le nouvel opérateur) |
| Matériel non restitué | Variable, potentiellement élevé — à éviter ! |
FAQ
Résilier Free Mobile est-il payant ?
Non : les forfaits Free Mobile sont sans engagement, la résiliation est gratuite.
Comment garder mon numéro en quittant Free ?
Code RIO au 3179 (mobile comme fixe), à donner au nouvel opérateur : portabilité gratuite et automatique.
Y a-t-il des frais pour résilier la Freebox ?
Environ 49€ de frais de résiliation, souvent remboursés par l'opérateur que vous rejoignez.
Que faire du matériel Free ?
Le restituer dans les délais (box, boîtiers, câbles) pour éviter des frais de non-restitution.
Dois-je résilier moi-même ?
Si vous changez d'opérateur, non : le nouveau s'en occupe. Si vous arrêtez tout, résiliez depuis l'Espace Abonné.
Prix et offres vérifiés en juin 2026, susceptibles d'évoluer. Article indépendant. Si vous souscrivez via nos liens partenaires, Clarygo peut percevoir une commission, sans surcoût pour vous.