Vous habitez en Belgique et souhaitez résilier un abonnement internet, mobile ou énergie ? Les Français expatriés en Belgique peuvent utiliser Clarygo pour leurs abonnements français restants, et s’inspirer de nos guides pour leurs démarches belges.
En Belgique, le marché des télécommunications est régulé par l’IBPT (Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications). La résiliation d’un contrat suit des règles similaires à la France : préavis maximum de 2 mois, résiliation gratuite après la période d’engagement.
En Belgique, la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques protège les consommateurs. Le délai de préavis est plafonné à 2 mois. Le droit de rétractation est de 14 jours pour les contrats à distance.
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